Trabalho
Faltam líderes
O consultor Vicente Falconi diz que o
sucesso depende de quem comanda
José Edward
Eugenio Savio
 |
| Vicente Falconi: na lista dos 21
melhores do mundo |
A American Society for Quality é a maior referência
internacional quando o assunto é a chamada qualidade
total nas empresas. Recentemente, a instituição
selecionou as 21 maiores autoridades mundiais em gestão
empresarial e havia um brasileiro na lista. Chama-se Vicente
Falconi, 59 anos, um engenheiro mineiro que comanda a Fundação
de Desenvolvimento Gerencial, com 240 consultores voltados
para o desenvolvimento de métodos administrativos
que possam aumentar a produtividade das empresas. Numa área
em que as companhias precisam escolher bem para não
contratar consultores aventureiros ou mercenários,
há poucos profissionais de alto valor. E quase nenhum
do nível de Falconi. Não é por outra
razão que possui mais de 700 clientes, entre eles
grupos como Gerdau, Sadia, Brahma e Volkswagen. Seus ensinamentos
são úteis tanto para patrões quanto
para empregados.
Veja – Que tipo de profissional as empresas
buscam hoje?
Falconi – O que faz o sucesso de uma empresa
não é a coragem de seu dono, de seus diretores
ou gerentes, mas a competência de todo o grupo de
funcionários. Já está disseminada no
país a cultura de que ter qualificação
é fundamental para permanecer no mercado de trabalho.
Quando digo qualificação me refiro a cursos
de idiomas, pós-graduação no exterior
e tudo que puder complementar a formação de
um profissional. São necessários líderes.
Veja – Como se identifica um líder?
Falconi – Os bons líderes, geralmente,
são os que sabem rodear-se de profissionais competentes,
que promovem a motivação e o treinamento da
equipe. Temos clientes que possuem vinte, trinta fábricas.
Algumas vão bem e outras nem tanto. Quando vamos
ver a situação de cada uma de perto, descobrimos
que a diferença é a maior presença
de líderes em algumas delas. E o que é um
líder? É a pessoa que sabe utilizar uma equipe
em benefício da empresa. Hoje em dia, é muito
comum encontrar pessoas que são chefes apenas para
exercer o poder. Querem um escritório bonito, um
computador superpotente, secretárias, mas não
sabem liderar para o resultado.
Veja – A liderança é um dom
que nasce com a pessoa ou é uma habilidade que pode
ser trabalhada?
Falconi – Acredito que o verdadeiro líder
já nasce com esse dom. O que você pode fazer
é refinar e potencializar o espírito de liderança.
E isso só se consegue com bastante treinamento. É
muito difícil transformar em líder um indivíduo
que não tem essa característica.
Veja – As pessoas têm a impressão
de que o primeiro conselho dado a uma empresa por um consultor
como o senhor é demitir. Isso é verdade ou
mentira?
Falconi – As empresas não precisariam
de um consultor para ensiná-las a demitir. Nosso
papel é outro. Nós mostramos a elas que a
melhor forma de lutar por seus interesses é motivar
os empregados. Essa motivação depende de cinco
fatores básicos: bom salário, segurança
no emprego, bom ambiente social, promoção
da auto-estima e incentivo para que, ao longo do tempo,
cada pessoa trabalhe no que gosta. Motivados, os empregados
vão tornar-se aliados dos patrões.
 Saiba
mais |
|
|
|
