PERGUNTE AO GUIA Passei cheque sem fundos e não consegui recuperá-lo para retirar meu nome da Serasa (a empresa que mantém um cadastro de inadimplentes). Devo esperar cinco anos para sair do cadastro? Luciano Ramos, Londrina (PR) Não é preciso. Solicite ao banco uma cópia do cheque, junte uma declaração do favorecido, registrada em cartório, dando a dívida por quitada, e apresente tudo à Serasa. Se não resolver, pode-se tentar reduzir a punição para seis meses por via judicial, segundo Romeu Vilanova, diretor da Associação de Defesa dos Consumidores do Sistema Financeiro em Minas Gerais.   Envie sua dúvida, com nome e endereço, para guiaveja@abril.com.br

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26.2.03 - Na roupa do homem, as meias devem combinar com a cor da calça ou com a dos sapatos?

19.2.03 - Em casa de não-fumantes, qual o procedimento correto quando chega um visitante que fuma?

12.2.03 - Sou brasileiro, mas moro nos EUA. Se eu me tornar cidadão americano, vou perder a cidadania brasileira?

05.2.03 - O que fazer com um caroço de azeitona à mesa do restaurante?

29.1.03 - Qual é a atitude correta em uma praça de alimentação quando os talheres e a louça não são descartáveis?

22.1.03 - "Por que as companhias aéreas não oferecem banheiros masculino e feminino em suas aeronaves?"

15.1.03 - "Como pedir ao vizinho do andar de cima para parar com o barulho de salto alto ou de móveis arrastados?"

8.1.03 - Qual é a melhor maneira de pedir ao ocupante da poltrona ao lado, no cinema, que pare de conversar durante o filme?