Guia

Muitos amigos para seu filho

Qualquer criança, em alguns momentos, pode ter dificuldade para fazer amigos. Essa situação geralmente não é causada pelas atitudes dos coleguinhas. No livro As Regras da Amizade (Editora M. Books), a psicóloga Eillen Kennedy-Moore e a pedagoga Natalie Madorsky ensinam aos pais como ajudar os filhos a superar esse problema. Confira alguns conselhos.

A renda extra da venda direta

Photodisc

Revender de porta em porta cosméticos, acessórios, moda e utilidades domésticas, sistema conhecido como venda direta, pode representar uma boa alternativa para complementar o orçamento. Como toda atividade autônoma, exige disciplina de quem quer trabalhar sem horário e sem patrão. O revendedor geralmente encaminha os pedidos por telefone ou pela internet, recebe os produtos em casa e faz os pagamentos por meio de boleto bancário.

Ser maior de 18 anos e ter o nome limpo nos serviços de proteção ao crédito são os primeiros requisitos para se tornar revendedor das principais marcas. Certos fabricantes exigem um investimento inicial, como a compra de alguns produtos, enquanto outros financiam a primeira venda. O revendedor encaminha os pedidos e só paga por eles depois de receber dos clientes.

Empresas tradicionais no sistema de venda direta oferecem treinamento, incentivos e prêmios a quem vende mais. O revendedor conta com a retaguarda de um sistema de atendimento ao consumidor, flexível para trocas em caso de reclamação, o que reforça a credibilidade do produto e da marca. Atenção aos detalhes. Alguns fabricantes exigem que o revendedor atinja metas mínimas nos pedidos. O revendedor também pode ter de assumir o prejuízo em caso de calote do cliente. Uma dica para reduzir esse risco é oferecer os produtos em locais conhecidos do revendedor, como o trabalho, o salão de beleza ou a academia. Revendedores experientes lembram que o segredo de vender bem é conhecer o produto e acreditar nele: ser também consumidor vai transmitir confiança e influenciar a decisão de compra. Assim como o produto, é preciso conhecer o cliente: saber, por exemplo, em que dia o pagamento é mais conveniente para ele. Informá-lo sobre as promoções também cativa. Para integrar o exército de revendedores porta a porta há três caminhos: ser indicado por outro revendedor da marca, cadastrar-se pela internet ou pelo telefone. O site da Associação Brasileira das Empresas de Venda Direta (www.abevd.org.br) tem links de empresas que oferecem essa opção de trabalho.

EXCLUSIVO ON-LINE Mais informações

Colaborou Ana Cristina da Conceição